En donaratona.com.co en adelante “sitio”, solicitamos información de nuestros clientes para mejorar la experiencia y la comunicación de productos, servicios y actividades comerciales. Con tal fin, recolectamos datos como su nombre, correo electrónico, número celular y dirección, que son proporcionados por usted cuando se registra en nuestro sitio o cuando realiza un pedido. Por seguridad, la información sobre sus medios de pagos no es tratada o almacenada directamente por nosotros, para mantener la privacidad de la misma, la información es tratada únicamente entre usted y nuestro proveedor del sistema de pagos electrónicos Mercado Pago.

Al utilizar el sitio donaratona.com.co, usted está aceptando las políticas que aquí se enuncian.

En donaratona.com.co podemos utilizar la información recolectada en el sitio para procesar y completar sus solicitudes y sus pedidos. También usamos las direcciones de correo electrónico en varios lugares dentro del sitio, para poder enviar comunicaciones por correo electrónico relacionados con su solicitud o su pedido. Además, el sitio mantiene un registro de sus compras y cualquier otra información que nos permita mejorar y personalizar su experiencia de compra. También monitoreamos el sitio para verificar los patrones de tráfico con el fin de mejorar su diseño y los productos y servicios que ofrecemos.

A través de la información que nos proporciona, podremos cumplir con la finalidad de construir una mejor comunicación sobre nuestros productos, eventos, actividades comerciales o personalización de su experiencia de compra en nuestro sitio. Además, nos permite cumplir con los fines que se encuentran dispuestos dentro de nuestra política de tratamiento de datos.

Todos los datos que usted voluntariamente nos suministre en donaratona.com.co serán tratados, conforme lo dispuesto en la ley colombiana.

La información personal que es recibida por donaratona.com.co, se encuentra protegida de cualquier acceso, tratamiento y/o divulgación que no hayan sido autorizados. Esta protección es brindada a través protocolos internos de seguridad aplicables a su transferencia.

Adicionalmente, comprar en donaratona.com.co es 100% seguro. Nuestra plataforma tecnológica de comercio electrónico y nuestro aliado de pagos Mercado Pago cuentan con la certificación PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard,  es una normativa internacional de seguridad que deben cumplir todas las entidades que almacenan, procesan o transmiten datos de tarjeta), para el manejo seguro de la información de los medios de pago habilitados en nuestra plataforma.

Le recomendamos consultar las políticas y condiciones de Mercado Pago en la web https://www.mercadopago.com.co/developers/es/docs/security  y utilizar los modos seguros de sus navegadores y programas de seguridad de internet.

Las cookies son pequeños archivos de datos que los portales web como donaratona.com.co, guardan en su buscador y opcionalmente en el disco duro. Las cookies nos permiten “recordar” la información sobre sus preferencias y sesión, y a usted le permite desplazarse dentro de las áreas de nuestro portal web sin volver a introducir sus datos. Esto hace posible crear una experiencia de compras más personalizada y cómoda.

donaratona.com.co usa un tercero para colocar cookies en su computador, para recopilar información que no sea personal e identificable. A pesar de que las cookies contienen un número único de usuario, no recopilan ni guardan ninguna información personal identificable. Aunque usted puede configurar su navegador de Internet para que no acepte cookies, estas son necesarias para poder ver, crear una cuenta, o hacer compras por medio del portal de donaratona.com.co.

El buscador de Internet recoge automáticamente información de la página web que el usuario consultó antes de visitar donaratona.com.co, el navegador que utilizó y cualquier término de búsqueda que haya ingresado en nuestro portal, entre otras cosas. Nuestro portal también podrá usar otras tecnologías para rastrear las páginas que visitan nuestros clientes para garantizarles una mejor y más segura experiencia de compra y para ayudarnos a entender cómo los visitantes usan nuestro portal.

Dejar de recibir comunicaciones comerciales por e-mail, correo directo y móvil. Actualizar y corregir su información personal.

Al ingresar a este portal, usted acepta no utilizar ningún dispositivo, software, rutina ni datos para obstruir o intentar obstruir el funcionamiento correcto del portal donaratona.com.co toda actividad realizada en este portal. Además, acepta no utilizar ni intentar utilizar ningún motor, software, herramienta, agente, datos u otro dispositivo o mecanismo (incluidos, entre otros, exploradores, arañas, robots, personajes digitales o agentes inteligentes) para navegar o buscar en el portal de DOÑA RATONA que no sea el motor de búsqueda o los agentes de búsqueda brindados por DOÑA RATONA o los exploradores disponibles.

La presente política es susceptible de ser actualizada, por tal motivo recomendamos a todos los usuarios a consultar periódicamente en donaratona.com.co a fin de enterarse cómo se está protegiendo su información. En todo caso usted siempre podrá consultar y aceptar esta política antes de formalizar sus pedidos a través de nuestro sitio.